So funktioniert die Video-Sprechstunde

Bei Kry kannst du mit einem erfahrenen, in Deutschland zugelassenen Facharzt sprechen: professionell und unkompliziert, ganz einfach auf deinem Handy oder Tablet.

Vorteile der Video-Sprechstunde

Zusätzlich entlasten Termine per Video die Notaufnahmen und verbessern die Arbeitsbedingungen für Ärzte.

Fachärzte, die flexibel und patientenzentriert arbeiten wollen, können sich dazu auf unserer Ärzteseite informieren.

Terminbuchung leicht gemacht

1. Schnell und einfach starten

Lade die Kry App im App Store oder bei Google Play herunter.

2. Sofort Termin buchen

Klicke deinen Behandlungsgrund an und beantworte vorab einige Fragen für den Arzt. Wähle einen Termin, der dir passt.

3. Mit dem Arzt sprechen

Zum Terminbeginn erhältst du eine Benachrichtigung. Der Arzt ruft dich über die Kry App an und führt mit dir die Video-Sprechstunde durch.

4. Unterlagen erhalten

Rezepte, Krankschreibungen und Überweisungen zu Fachärzten findest du in der Inbox deiner Kry App.

How it works > Before

Vor dem Termin

Such dir einen ruhigen Ort, an dem du während deines Gesprächs mit dem Arzt nicht gestört wirst. Achte auf eine schnelle und stabile Internetverbindung auf deinem Handy oder Tablet, am besten ist WLAN (mindestens 3G). Erlaube Benachrichtigungen von Kry, um rechtzeitig an deinen Termin erinnert zu werden. Deine Kry App sollte zum Zeitpunkt des Videoanrufs geöffnet sein.

How it works > After

Nach dem Termin

Rezepte, Krankschreibungen und Überweisungen erhältst du in die Inbox deiner Kry App. Hier findest du auch die Rechnung. Wenn du privat versichert bist, kannst du sie zur Erstattung bei deiner Krankenkasse einreichen. Verschriebene Medikamente kannst du in deiner Apotheke vor Ort abholen oder dir nach Hause liefern lassen.

So Funktioniert die Videosprechstunde > Safety > Image

Höchste Sicherheitsstandards

Wie in jeder Arztpraxis gilt auch bei Kry das Arztgeheimnis. Alle Videotermine werden vollverschlüsselt übertragen und Patientendaten streng vertraulich behandelt. Die Video-Sprechstunden werden nicht aufgezeichnet. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Datenschutzerklärung

Patientensupport Icon

Termine auf Englisch

Du willst dein Arztgespräch bei Kry auf Englisch durchführen? Wähle „Book a doctor who speaks your language" auf dem Homescreen deiner Kry App aus und buche deinen Termin mit einem englischsprachigen Arzt.

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Appointments in English

Do you want to have your Kry doctor’s appointment in English? Select „Book a doctor who speaks your language" on your Kry home screen and book your meeting with an English-speaking doctor.

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Du hast noch Fragen?

In unseren FAQ findest du alle Antworten.