Bei Kry erhältst du dein Rezept direkt in der App. Hol die Medikamente in deiner Apotheke vor Ort ab.
Nach deinem Termin kannst du über die Kry App deine Wunschapotheke wählen.
Das Rezept wird an deine Wunschapotheke übermittelt. Es kann bis zu 2 Stunden dauern, bis alles für dich bereitliegt.
Du erhältst eine Benachrichtigung, sobald die Apotheke deine Medikamente vorrätig hat.
Bei der Abholung benötigst du nichts weiter, als deinen Personalausweis. Die Bezahlung erfolgt direkt in der Apotheke.
Das Rezept wird an unsere Partnerapotheke übermittelt. Mit dieser Option erhältst du deine Medikamente in etwa 1–2 Werktagen.
Du wirst benachrichtigt, wenn unser Versandpartner deinen Auftrag erhalten hat, und noch einmal beim Versand.
Deine Medikamente werden direkt zu dir nach Hause geliefert. Die Rechnung bekommst du per E-Mail.
Genau wie herkömmliche Rezepte werden Online-Rezepte ausschließlich von zugelassenen Ärzten nach Beurteilung der medizinischen Notwendigkeit ausgestellt. Online-Rezepte gibt es sowohl für frei verkäufliche als auch für verschreibungspflichtige Medikamente.
Du als Patient musst das Rezept nicht selbst in Empfang nehmen und zur Apotheke tragen. Stattdessen wird es direkt im Anschluss an deinen Videotermin bei Kry digital an deine Apotheke vor Ort oder an eine Online-Apotheke übermittelt.
Mit dem Online-Rezept sparst du Zeit: Sowohl der Weg zum Arzt und zurück als auch das Sitzen im Wartezimmer entfallen. Da das Rezept von Kry digital an die Apotheke übermittelt wird, kann es weder vergessen werden noch verloren gehen. Ein weiteres Plus ist die Dokumentation: In der Inbox deiner Kry App kannst du stets nachschauen, wann dir welche Medikamente verschrieben wurden.
Sowohl gesetzlich als auch privat Versicherte erhalten bei Kry Privatrezepte. Diese müssen in voller Höhe selbst bezahlt werden. Privatversicherte (und in einigen Fällen auch gesetzlich Versicherte) können sich, je nach Tarif, die Kosten anschließend von ihrer Krankenkasse erstatten lassen. Dafür solltest du dir bei Abholung deiner Medikamente in der Apotheke eine unterschriebene Kopie des Rezepts geben lassen. Bei Online-Bestellung der Medikamente bekommst du die Rechnung per E-Mail.
In deiner lokalen Apotheke sind deine Medikamente in der Regel binnen 1–2 Stunden verfügbar. Schließlich muss die Apotheke manche Verschreibungen erst bestellen. Warte daher bitte auf jeden Fall die Benachrichtigung ab, bevor du losgehst. Abends sowie an Wochenenden und Feiertagen solltest du zur Abholung gezielt eine Notapotheke auswählen, die auch wirklich geöffnet hat.
Wenn du den Versand nach Hause gewählt hast, erhältst du die Medikamente in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Außerdem bekommst du eine Versandbestätigung in der App.
Wenn du deine Medikamente dringend brauchst, wähle eine Notapotheke mit Nacht- bzw. Wochenenddienst. Solltest du hierzu Fragen haben oder Unterstützung benötigen, hilft dir unser Supportteam gerne weiter.
Leider ist es derzeit in Deutschland noch nicht möglich, Kassenrezepte digital auszustellen. Daher können unsere Ärzte in Anbetracht der aktuellen Gesetzeslage bedauerlicherweise ausschließlich Privatrezepte ausstellen.
Das bedeutet, dass du, wenn du gesetzlich krankenversichert bist, die Kosten deiner Medikamente zur Zeit noch selbst tragen musst.
Privat Versicherte können sich die Kosten für die Medikamente von ihrer Krankenkasse erstatten lassen. Sobald sich die gesetzlichen Bestimmungen zum E-Rezept in der Bundesrepublik Deutschland ändern, werden wir die Ersten sein, die dir ermöglichen, Kassenrezepte über Kry zu erhalten. Versprochen.
Bei Bedarf können dir unsere Ärzte eine ausstellen.
